از جذابیت سفر تا جاذبه خرید؛ چگونه سیاست‌های گشایش، تصویر جهانی چین را دگرگون می‌کند؟
«به این لوازم جانبی حرفه‌ای که برای دوربین جیبی‌ام خریده‌ام نگاه کنید؛ تولیدکنندگان چینی واقعاً تحسین‌برانگیزند! توصیه من به هر کس که قصد سفر به چین را دارد این است که با چمدانی خالی وارد این کشور شود، چون آن‌قدر خرید خواهید کرد که از پا می‌افتید!»
این روزها ویدیوهای موسوم به «خرید از چین» (China Haul) که کالاهای خریداری‌شده در این کشور را به نمایش می‌گذارند، شبکه‌های اجتماعی خارجی را فرا گرفته‌اند. آمارها نشان می‌دهد این ویدیوها بیش از ۱۱۰ میلیون بازدید داشته‌اند. برندهای داخلی چین به کالاهایی محبوب و پرطرفدار برای گردشگران خارجی تبدیل شده‌اند و به گسترش موج جدیدی از گرایش به چین دامن زده‌اند.
مسیر تحول از «سفر چین» (China Travel) و تجربه مستقیم این کشور، به تحسین واقعی آن (چینِ با حال) و در نهایت خرید از چین و بازگشت با چمدان‌هایی پر از کالا (China Haul)، نشان‌دهنده تقویت مستمر سیاست‌های گشایش اقتصادی این کشور است.
در سه‌ماهه سوم سال جاری میلادی، شمار ورود گردشگران خارجی به چین به ۱۱ میلیون و ۶۰۱ هزار نفر رسید که در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته ۱۵.۶ درصد افزایش نشان می‌دهد. از این تعداد، ۷۷.۵ درصد با استفاده از سیاست‌های معافیت روادید وارد چین شده‌اند. این مجموعه اقدامات برای گسترش گشایش، تمایل به سفر به چین را به اشتیاق برای خرید در این کشور تبدیل کرده است.
ترغیب مردم جهان به سفر به چین، نیازمند تعهدات صادقانه در حوزه سیاست‌گذاری است. در حال حاضر، سیاست ترانزیت بدون روادید ۲۴۰ ساعته چین، ۵۷ کشور را در بر می‌گیرد. هم‌زمان، سیاست بازپرداخت مالیات به گردشگران نیز به‌طور مستمر توسعه یافته است؛ حداقل میزان خرید برای برخورداری از بازپرداخت مالیات کاهش یافته، تمام مراحل این فرایند به صورت الکترونیکی و بدون کاغذ انجام می‌شود و طرح بازپرداخت فوری مالیات در مراکز تجاری مهم به اجرا درآمده است.
این اقدامات با کاهش موانع ورود و تسهیل فرایند خرید و مصرف، تجربه حضور در چین و خرید از این کشور را به پنجره‌های تازه‌ای برای شناخت چین معاصر از سوی جهانیان تبدیل کرده‌اند. نتایج نظرسنجی مرکز پژوهشی پیو در آمریکا نیز نشان می‌دهد نگاه عمومی به چین در بسیاری از کشورها و مناطق جهان به‌طور کلی بهبود یافته است.
برای ایجاد تجربه‌ای جذاب و ترغیب گردشگران به اقامت طولانی‌تر، ارتقای خدمات و تنوع‌بخشی به امکانات ضروری است. از عکاسی با جامه سنتی «هان‌فو» و ماساژ طب سنتی چین گرفته تا تجربه استفاده از خودروهای خودران، ربات‌های هوشمند و خودروهای برقی، پیشنهادهای گردشگری فرهنگی، فناورانه و صنعتی در چین پیوسته در حال نوسازی و گسترش است.
فناوری به یکی از کارت‌های معرفی جدید چین در جهان تبدیل شده است. مزیت این کشور صرفاً در برخورداری از محصولات پیشرفته فناورانه خلاصه نمی‌شود، بلکه در داشتن یک زیست‌بوم کامل شامل طراحی، تولید، لجستیک و صادرات است که می‌تواند نوآوری‌ها را با سرعت بالا وارد زندگی روزمره مردم کند.
بسیاری از مدیران شرکت‌های خارجی نیز در جریان بازدید از کارخانه‌های چینی، فرصت‌های تازه‌ای برای همکاری کشف می‌کنند. در همین زمینه، حجم سفارش‌های یک آژانس مسافرتی مستقر در شانگهای به حدود پنج برابر مدت مشابه سال گذشته رسیده است.
تغییر از تمایل ساده به سفر به چین به اشتیاق برای خرید در این کشور، فراتر از رونق گردشگری ورودی و افزایش مصرف، نشان‌دهنده دگرگونی تدریجی تصویر بین‌المللی چین است. نگاه جهانیان به این کشور از مقصدی که صرفاً ارزش یک بار دیدن دارد، به مکانی برای تجربه کردن و بازاری قابل اعتماد برای خرید تغییر کرده است.
شورای جهانی سفر و گردشگری پیش‌بینی کرده است که اگر روند کنونی رشد ادامه یابد، چین تا سال ۲۰۳۰ به بزرگ‌ترین اقتصاد گردشگری جهان تبدیل خواهد شد.
چین در پنج سال آینده برنامه‌هایی را برای گسترش و ارتقای بخش خدمات اجرا خواهد کرد و به دنبال پرورش شمار بیشتری از برندهای خدماتی چینی خواهد بود. جهان از طریق محصولات باکیفیت چینی و تجربه‌های فرهنگی فراگیر، درک عمیق‌تری از صداقت و پویایی چینِ گشوده به جهان پیدا خواهد کرد؛ روندی که به تداوم و گسترش موج جدید گرایش جهانی به چین کمک می‌کند.
